CRUZ ESQUIVEL

Política de Cambios

POLITICAS GENERALES DE CAMBIOS

Todas las compras que realices en CRUZ ESQUIVEL poseen 30 días de cambio según la fecha que figura en la factura de compra. 

Es indispensable presentar siempre  junto al calzado en su caja original, la factura de compra. Recordá que el calzado no debe presentar marcas de uso ni debe estar dañado. Siempre se tendrá en cuenta el valor del abonado en la factura. 

En caso de devoluciones por correo, envia el calzado adquirido en la caja original junto con el ticket de compra impreso a la calle Malabia 2418, 3º E, CP 1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, indicando número de pedido, modelo y talle que necesitas (sujeto a disponibilidad de stock). Una vez que recibimos la pieza generamos el cambio solicitado y la enviamos. El envío del cambio corre por cuenta y cargo del cliente. 

En CRUZ ESQUIVEL controlamos la calidad de cada uno de nuestros productos pero si ocasionalmente se presentara algún defecto de fabricación, el cambio por el mismo producto no tiene ningún costo. Por favor envianos un e-mail a hola@cruzesquivel.com y nos pondremos en contacto para efectuar el cambio a la brevedad.

Cualquier duda que tengas podes contactarnos a hola@cruzesquivel.com

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